ПЕРВЫЙ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЙ ТРЕНИНГ-ЦЕНТР
Адрес:
Киев, ул. Большая Васильковская,2, оф.12
Очное обучение
Очное обучение

Мини-группы до 4-х человек

Обеспечение авторским учебным материалом

Практическая проработка пройденного материала

Индивидуальное обучение
Индивидуальное обучение

Индивидуальное обучение по цене обучения в группе

Консультация преподавателя по проблемам и вопросам, которые возникают у Вас в работе

 

Дистанционное обучение
Дистанционное обучение

Формирование программы в зависимости от Ваших личных необходимостей;

Комфортный для Вас план обучения;

Индивидуальная работа с преподавателем

Корпоративное обучение
Корпоративное обучение

Разработка программы тренинга под Ваш запрос

Индивидуальный подход

Практические инструменты для развития Вашего бизнеса

Консультации
Консультации

Индивидуальные консультации для бизнеса

Основные темы:

  • все вопросы, связанные с системой управления персоналом,
  • построение структуры бизнеса,
  • результативность в достижении целей,
  • построение системы продаж

 

 

 

Консалтинг
Консалтинг

Подбор персонала

Кадровый аудит

Оценка эффективности персонала

Разработка и внедрение системы мотивации 
Разработка модели компетенций

 

Конфликтология и тактики решения конфликтных ситуаций

286   Не всегда удается предотвратить возникновение конфликтной ситуации? Не знаете, как грамотно вести коммуникацию в проблемной ситуации, не включая свои эмоции? Достойно выйти из конфликта возможно! Хотите знать как? Приходите к нам на тренинг!

 

Целевая аудитория

Тренинг рассчитан на широкий круг слушателей и рекомендован всем, кто по роду деятельности сталкивается с конфликтными ситуациями и хочет научится управлять ими

 

Программа

 

1. Причины возникновения конфликтов

 

1.1. Конфликт как социально-психологическое явление

1.2. Конфликтогены

1.3. Динамика развития конфликта

1.4. Виды конфликтов

2. Техники управления конфликтной ситуацией

2.1. 5 тактик решения конфликтной ситуации

2.2. Алгоритм действия в конфликтной ситуации

2.3. Запрещенные действия в конфликтной ситуации

2.4. Управление собственным состоянием

2.5. Варианты завершения конфликтной ситуации

3. Психология малых групп и групповое давление.

3.1. Этапы развития команды. Характеристика эффективной команды

3.2. Взаимоотношения в малой группе.

3.3. Групповое давление

4. Психологические основы манипуляции

4.1. Манипуляция как скрытое воздействие направленное получение односторонней выгоды

4.2. Этическая сторона манипуляций

5. Техники коммуникаций в конфликтной ситуации

5.1. Основные тактики поведения в конфликтной ситуации

5.2. Осуществление коммуникаций на разных стадиях протекания конфликта

6. Использование авторитета лидера при решении конфликтных ситуаций

6.1. Личные качества лидера (высокая самооценка, уровень притязаний, стремление к достижениям, уверенность в себе, самомотивация, видение перспективы и др.)

6.2. Управленческие лидерские качества (умение влиять на людей, создать команду, оценивать риски и принимать решения)

6.3. Социально-психологические качества лидера (умение налаживать контакты с людьми, умение мотивировать других, способность ставить цели и др.)

Методы проведения тренинга: мини-лекции, практические упражнения, решение кейсов.

Тренинг рассчитан  на 1 день - 8 акад.часов

Для юридических лиц (при оплате по безналичному расчету) к стоимости прибавляется 5%.
В стоимость входит: авторский учебный и 
 раздаточный материал, кофе-брейки.
По окончании выдается сертификат.

 

  • Скидки Скидки
  • Подарочные сертификаты Подарочные сертификаты
  • Акции Акции
  • Babies Masters Babies Masters

Мы постоянно проводим различные акции и предоставляем скидки на обучение.

 

Решили обучаться у нас? Выбирайте свою скидку!

 

У ваших коллег, друзей или родствеников День Рождения?

Или Вы хотите сделать им оригинальный подарок на любой другой праздник?

 Тогда Подарочный сертификат на обучение - это то, что нужно!

 

Хотите принять участие в тренинге со скидкой или вообще бесплатно?

Следите за нашими акциями!

 

Тренинг-Центр HR-MASTER® рад представить Вам свое новое отделение - Развивающий центр для малышей, деток дошкольного возраста и школьников BABIES MASTERS®