ПЕРВЫЙ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЙ ТРЕНИНГ-ЦЕНТР
Адрес:
Киев, ул. Большая Васильковская,2, оф.12
Очное обучение
Очное обучение

Мини-группы до 4-х человек

Обеспечение авторским учебным материалом

Практическая проработка пройденного материала

Индивидуальное обучение
Индивидуальное обучение

Индивидуальное обучение по цене обучения в группе

Консультация преподавателя по проблемам и вопросам, которые возникают у Вас в работе

 

Дистанционное обучение
Дистанционное обучение

Формирование программы в зависимости от Ваших личных необходимостей;

Комфортный для Вас план обучения;

Индивидуальная работа с преподавателем

Корпоративное обучение
Корпоративное обучение

Разработка программы тренинга под Ваш запрос

Индивидуальный подход

Практические инструменты для развития Вашего бизнеса

Консультации
Консультации

Индивидуальные консультации для бизнеса

Основные темы:

  • все вопросы, связанные с системой управления персоналом,
  • построение структуры бизнеса,
  • результативность в достижении целей,
  • построение системы продаж

 

 

 

Консалтинг
Консалтинг

Подбор персонала

Кадровый аудит

Оценка эффективности персонала

Разработка и внедрение системы мотивации 
Разработка модели компетенций

 

Манипуляции в общении. Распознавание и противодействие влиянию и манипуляциям

768a81fe08b67e3f0a673c6246837362  Целевая аудитория

Рекомендовано всем, кто по роду деятельности сталкивается с речевыми манипуляциями, вербальной агрессией, а также тем, кто желает повысить уровень коммуникативной компетентности.

Цель мероприятия

Задачей тренинга является изучение различных коммуникативных техник, помогающих вести эффективный диалог с собеседником, распознавать речевые манипуляции и устранять их, выбирать наиболее значимые аргументы для достижения своих целей в переговорах.

Вы научитесь распознавать и нейтрализовать манипулятивные приемы и научитесь вести эффективный диалог в различных ситуациях.

 

Программа тренинга

1. Психологические основы манипуляции

1.1. Манипуляция как скрытое воздействие направленное получение односторонней выгоды. Рассмотрение наиболее частых ситуаций, в которых используются манипуляторные приемы.

1.2. Этическая сторона манипуляций

2. Приемы манипулятивного речевого воздействия

2.1. Манипуляции, связанные с использованием стереотипов, спекуляцией на традициях, личных и жизненных ценностях

2.2. Эмоциональность речи и эмоциональное воздействие

2.3. Размывание и подмена понятий, предмета разговора

2.4. Целенаправленное преобразование информации: искажение, умолчание, утаивание

3. Стратегии и тактики манипулятивного речевого воздействия

3.1. Тактики влияния: уговоры, просьба, убеждение

3.2. Специфика тактик дискредитации (оскорбление, обвинение)

3.3. Тактики эмоционального влияния (комплимент, лесть и пр.)

3.4. Манипулирование статусом, имиджем, ролью

4. Диалог с оппонентом при ведении спора

4.1. Общие условия ведения спора

4.2. Защита тезиса

4.3. Опровержение чужого тезиса

4.4. Контроль над инициативой при ведении диалога.

5. Информационная агрессия

5.1. Скрытые формы принуждающей коммуникации (игнорирование, внушение, «заражение»)

5.2. Открытые формы принуждающей коммуникации (влияние, угроза, шантаж)

5.3. Способы защиты от информационной агрессии

6. Техники коммуникаций в конфликтной ситуации

6.1. Основные тактики поведения в конфликтной ситуации

6.2. Осуществление коммуникаций на разных стадиях протекания конфликта

7. Способы защиты от манипулятивного речевого воздействия

7.1. Распознавание манипуляций

7.2. Определение установки собеседника на борьбу или на сотрудничество

7.3. Техника перехвата инициативы

7.4. Самоконтроль при противодействии манипуляции

 

Дополнительная информация

Методы проведения тренинга: мини-лекции, практические упражнения, решение кейсов, просмотр видео--фрагментов.

Продолжительность тренинга: 1 день, 7 акад. часов. 

В стоимость обучения входит: комплект раздаточных материалов участника тренинга, кофе-паузы, посттренинговая консультационная поддержка.

Подать заявку на участие в тренинге можно по телефону компании.

Предварительная регистрация обязательна.

  • Скидки Скидки
  • Подарочные сертификаты Подарочные сертификаты
  • Акции Акции
  • Babies Masters Babies Masters

Мы постоянно проводим различные акции и предоставляем скидки на обучение.

 

Решили обучаться у нас? Выбирайте свою скидку!

 

У ваших коллег, друзей или родствеников День Рождения?

Или Вы хотите сделать им оригинальный подарок на любой другой праздник?

 Тогда Подарочный сертификат на обучение - это то, что нужно!

 

Хотите принять участие в тренинге со скидкой или вообще бесплатно?

Следите за нашими акциями!

 

Тренинг-Центр HR-MASTER® рад представить Вам свое новое отделение - Развивающий центр для малышей, деток дошкольного возраста и школьников BABIES MASTERS®