Management

Бизнес-курс Management

 ПРОГРАММА КУРСА

 Вступление. Основы менеджмента.

• Понятие менеджмента, его содержание и место в системе социально-экономических категорий
• Сущность и характерные черты современного менеджмента  
• Эволюция менеджмента
• Типы и виды менеджмента
• Сущность деятельности менеджера
• Модель современного менеджера

I – Организация как объект менеджмента

• Основные трактовки понятия организации
• Свойства организации
• Миссия и цели организации
• Законы и принципы организации
• Организация как система
• Типология организаций. Особенности организаций различного вида и типа
• Внешняя и внутренняя среда организационной системы
• Жизненный цикл организации
• Бизнес-процессы в организации
• Принципы и правила построения организационных структур управления.
• Проектирование организации
• Технологии моделирования организаций
• Критерии эффективности управления организацией
• Инновации и изменения в организациях

ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ. Практические задания по проектированию организации

II – Управленческий цикл в менеджменте

• Определение понятия «управленческий цикл». Особенности формирования управленческого цикла в менеджменте
• Планирование – как функция менеджмента
• Организация как управленческий процесс. Технологии построения организационного процесса
• Мотивация в управленческом цикле менеджмента. Определение мотивации и  ее рост в достижении целей организации
• Контроль в управленческом цикле менеджмента

ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ. Практические задания по проектированию организации

III  - Принятие решений в менеджменте

• Содержание понятия «управленческое решение».
• Функции решения в методологии организации процесса управления
• Виды управленческих решений и подходы к ним
• Требования, предъявляемые к управленческим решениям
• Процесс принятия управленческих решений
• Роль руководителя в принятии решения и организации его выполнения
• Эффективность процесса принятия управленческих решений
• Технологии разработки прогнозов в процессе принятия решений
• Моделирование в принятии управленческих решений. Технологии моделирования управленческих решений
• Технологии оптимизации управленческих решений
• Человеческий фактор и психологические аспекты управленческих решений
• Ресурсный фактор принятия управленческого решения
• Информационный фактор принятия управленческого решения
• Технологии организации выполнения управленческих решений
• Технологии контроля за выполнением управленческих решений
• Технологии определения эффективности управленческих решений

ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ. Практические задания, ролевые игры, дискуссионный клуб: обсуждения принятия и реализации отдельных видов управленческих решений

IV – Аналитика в управлении

• Аналитическая природа управления
• Объекты анализа в управлении
• Виды аналитики в менеджменте
• Методы анализа ситуаций в менеджменте
• Технологии аналитики в менеджменте
• Организация аналитики в управленческом процессе
• Технологии использования аналитики в управлении

ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ. Практические задания по составлению аналитических материалов конкретных управленческих ситуаций. 

5. – Управление человеческими ресурсами в организации

• Цели и функции управления человеческими ресурсами в организации
• Планирование потребности в трудовых ресурсах организации
• Технологии поиска персонала. Технологии оценки персонала
• Технологии развития персонала
• Сохранение эффективных трудовых ресурсов в организации

ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ. Создание компетентностной модели кадровых ресурсов организации. 

6. – Лидерство

• Руководство в организации

• Природа лидерства
• Характерные черты лидера
• Модели лидерства
• Лидерство при внедрении инноваций
• Власть и влияние. Формы власти
• Стили руководства
• Эффективные подходы к лидерству

ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ. Дискуссия по ситуационному поведению лидера 

7. – Управленческая культура

• Содержание, функции и задачи организационной культуры
• Факторы, влияющие на культуру организации
• Типы организационных культур
• Технологии формирования организационной культуры
• Этика в организации

ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ. Создание модели организационной культуры (на примере конкретной организации) 

8. – Управление конфликтами в менеджменте

• Природа конфликта
• Типы конфликтов
• Причины конфликтов
• Технологии решения конфликтов

ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ. Дискуссия по ситуационному управлению конфликтом 

9. – Информация и коммуникации в менеджменте

• Информационная природа менеджмента
• Информационные ресурсы в менеджменте
• Информационные потребности и информационные запросы
• Организационные основы информационного обеспечения управления
• Понятие, роль и основная цель коммуникаций в менеджменте. Виды и формы коммуникаций
• Технология построения коммуникативных моделей в менеджменте
• Информационные системы и технологии в организации эффективных коммуникаций
• Деловые коммуникации в менеджменте
• Технологии построения эффективных коммуникаций в менеджменте

ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ. Создание модели информационно-комуныкационной инфраструктуры организации 

 X – Эффективностть менеджмента

• Основные понятия эффективности управления

• Показатели эффективного управления
• Оценка эффективности управления
• етодики оценки эффективности управления
• Создание программы оценки эффективности управления
• Управление эффективностью

ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ. Деловая игра по определению эффективности конкртеной орагнизации 

 Итоговое занятие. Подведение итогов и защита проекта

Длительность:  94 ак. Часа (74 ак.часа курс + 20 ак. часов самостоятельная работа - подготовка экзаменационного проекта)