ПЕРВЫЙ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЙ ТРЕНИНГ-ЦЕНТР
Адрес:
Киев, ул. Большая Васильковская, 2, оф.12
Навыки менеджмента: развитие ключевых компетенций руководителя
Навыки менеджмента: развитие ключевых компетенций руководителя

Практический тренинг для начинающих руководителей

 

Стресс – менеджмент. Техники управления стрессом
Стресс – менеджмент. Техники управления стрессом

Практические технологии управления стрессом и конфликтами

Расписание ближайших курсов, тренингов
Расписание ближайших курсов, тренингов

 

Актуальные даты и стоимость всех мероприятий

Основы продаж и ведения переговоров

Основы продаж и ведения переговоров

Целевая аудитория

Руководители подразделений продаж, менеджеры по продажам, специалисты, деятельность которых связана с работой с клиентами и ведением переговоров

Цель мероприятия

  • Освоить навык продаж и ведения переговоров
  • Познакомить с актуальными инструментами продаж
  • Научить использовать актуальные инструменты продаж

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА

День 1.

  • Знакомство, разминка, вводная, правила
  • Что такое продажи
  • Какая структура продаж
  • Возможные Объекты продаж
  • Кто есть Субъекты продаж
  • Как продавать без «впаривания»
  • Этапы продаж и когда завершается цикл продаж
  • Изучение клиента. Как проводится, когда и зачем
  • Коротко о 4х типах клиентов (простая и реально действующая классификация)
  • Процесс общения. Из чего состоит, как управлять
  • Активное слушание, как развить навык
  • Типы вопросов и как их использовать в продажах
  • Что такое Воронка продаж в активных продажах
  • Что такое скрипты продаж в активных продажах
  • Техника выявления потребностей
  • Техника продаж «Сильные вопросы»
  • Техника продаж «СВВ»
  • Как делать презентацию компании (товара, новинки, идеи…)
  • Слова, которые мешают продавать
  • Топ 10 ошибок менеджера по продажам, из-за которых сливаются сделки
  • Идеальная формула продаж

День 2.

  • Разминка и вводная часть
  • Что такое возражение и чем оно отличается от «отмазки»
  • В каких случаях возражение - это хорошо, и в каких плохо
  • Какие есть причины появления возражений
  • Легкоустранимые причины возражений
  • Типы возражений
  • Идеальная формула преодоления возражений
  • Как распознать ложные возражения
  • Причины истинных эмоциональных возражений
  • Как преодолевать эмоциональные возражения
  • Что такое рациональные возражения и что делать при получении
  • Что категорически нельзя делать, получив возражение
  • 5 шагов для преодоления возражений (модель 90*60*90)
  • Какие вопросы задавать во время преодоления возражений
  • Структура построения ответа при преодолении возражения используя формулу «СВВ»
  • Слова, которые мешают преодолевать возражения
  • 70 вариантов быстрых ответов на возражения клиента, чтобы не дать клиенту «отжать»
  • Просмотр отрывков из фильмов, где есть преодоление возражений, чтобы взглянуть со стороны на этот процесс

Методы: Тренинг, ролевые игры, разбор кейсов, обратная связь, коучинговые раскрывающие вопросы.

Во время тренинга участники будут работать в парах и в тройках для отработки навыков, для лучшего понимания как это работает, для более эффективного усвоения материалы, для понимания модели преодоления возражений, а также для тренировок использовать техник продаж и техник преодоления возражений

Продолжительность тренинга: 2 дня, 24 ак.часа (с 10:00-19:00)

В стоимость обучения входит: авторский учебный и раздаточный материал, кофе-брейки, посттренинговая консультационная поддержка.
По окончании выдается сертификат.

Для юридических лиц (при оплате по безналичному расчету) к стоимости прибавляется 5%.

Подать заявку на участие в тренинге можно, позвонив по телефону (044) 229-24-78; (067) 401-17-28, (066) 774-88-88 или отправив заявку:

 

Будем рады видеть Вас среди наших слушателей!

 

  • Акции Акции
  • Подарочные сертификаты на обучение Подарочные сертификаты на обучение

 

Хотите принять участие в тренинге или курсе со скидкой или вообще бесплатно?

 

 

Инвестируйте в себя

 

Хотите сделать оригинальный и полезный подарок  родственникам, друзьям, коллегам?

Закажите дня них Подарочный сертификат на обучение!

Инвестируйте в близких)