HR-Мanagement. Corporate
Development Program

Теми модуля:

• Поняття HR-менеджменту: завдання та значення у сучасному бізнесі.
• Ролі та функції HR-фахівців на різних етапах розвитку компанії.
• Особливості роботи HR в Україні та на міжнародному ринку.
• Функціональні обов’язки HR-менеджера.

Практична підготовка:

• Самоаналіз: визначення власних професійних цілей у сфері HR.
• Кейс-аналіз: огляд реальних прикладів організації HR-функцій у компаніях.
• Групова робота: формування переліку ключових компетенцій сучасного HR-менеджера.

Результати навчання:

• • Слухач розуміє роль і функції HR-менеджера в організації.
  • Орієнтується у сучасних трендах HR-менеджменту.
  • Уміє визначати власні цілі та зони професійного розвитку у сфері HR.

Теми модуля:

• Життєвий цикл компанії та його вплив на HR-процеси.
• Кадрова політика на різних стадіях розвитку компанії. Формування кадрової політики організації.
• Стратегічне управління. Типи кадрової стратегії. Як вибрати потрібну?
• Основні HR процеси у компанії. Етапи управління персоналом: залучення, розвиток, утримання.
• Управління чисельністю персоналу та оптимізація HR-процесів.

Практична підготовка:

• Розробка моделі життєвого циклу персоналу для /умовної/ компанії.
• Кейс-аналіз: створення кадрової політики для організації на різних стадіях розвитку.
• Групова дискусія: стратегії оптимізації чисельності персоналу без втрати ефективності.

Результати навчання:

• Слухач розуміє принципи побудови ефективної системи управління персоналом.
• Орієнтується в етапах життєвого циклу компанії та HR-завданнях на кожному етапі.
• Уміє розробляти кадрову політику та адаптувати HR-процеси до стратегічних цілей бізнесу.

Теми модуля:

• П’ять етапів управління.Основні функції керівника
• Стилі управління персоналом: класифікація та характеристика. Різні підходи до управління у менеджменті.
• Самоаналіз власного управлінського стилю.
• Вплив стилю керівництва на мотивацію та ефективність команди.
• Основи теорії прийняття рішень в управлінні.
• Моделі та техніки прийняття ефективних управлінських рішень.
• Помилки під час прийняття рішень
• П’ять кроків до прийняття правильного рішення

Практична підготовка:

• Самоаналіз стилю управління з використанням діагностичних методик.
• Розробка індивідуальної карти сильних і слабких сторін управлінського стилю.
• Моделювання ситуацій прийняття управлінських рішень на основі кейсів.
• Дискусія: як стиль управління впливає на залученість співробітників.

Результати навчання:

• Слухач розуміє особливості різних стилів управління та їх вплив на колектив.
• Уміє визначати та адаптувати власний стиль залежно від ситуації та завдань.
• Освоює базові технології прийняття ефективних рішень у HR-практиці.

Теми модуля:

• Психологія та технології підбору персоналу: сучасні тенденції.
• Визначення критеріїв для вакантної посади.
• Формування профілю вакансії: ключові компетенції та особистісні якості.
• Складання моделі компетенцій
• Методи пошуку персоналу
• Організація процедури підбору (оцінки) претендентів
• Підготовка до співбесіди. Аналіз резюме
• Методи оцінювання кандидатів: інтерв’ю, тестування, асесмент-центр.
• Вимоги до телефонного інтерв’ю.
• Ефективна співбесіда. Правила проведення інтерв’ю
• Основні вимоги до інтерв’юера
• Типи питань та їх функція
• Прийоми активного слухання та їх використання у процесі співбесіди
• Використання метапрограм для аналізу моделей мислення та поведінки кандидатів.
• Застосування метапрограм у процесі підбору персоналу: визначення переваг кандидатів та їх відповідності вимогам посади.
• Типові помилки підбору персоналу та їх вплив на діяльність організації.
• Стратегії залучення та утримання талановитих співробітників.

Практична підготовка:

• Розробка профілю вакансії з урахуванням компетенцій та корпоративної культури.
• Проведення тренувального інтерв’ю: оцінювання кандидата за визначеними критеріями.
• Практична робота: визначення базових метапрограм кандидатів на основі інтерв’ю та аналізу поведінки.
• Аналіз кейсів: розбір успішних і неуспішних прикладів підбору персоналу.
• Моделювання асесмент-сесії на основі типових кейсів.

Результати навчання:

• Слухач опановує методи ефективного пошуку та підбору персоналу з використанням сучасних HR-технологій.
• Уміє формувати профіль вакансії з урахуванням професійних і особистісних компетенцій.
• Володіє базовими навичками проведення інтерв’ю та оцінювання кандидатів.
• Розуміє наслідки помилок підбору персоналу для організації та вміє мінімізувати ризики.

Теми модуля:

• Процес адаптації нових співробітників: етапи та ключові принципи.
• Вплив ефективної адаптації на утримання та залученість персоналу.
• Системи адаптації: розробка, впровадження, оцінювання ефективності.
• Основи Well-being-менеджменту в адаптаційних програмах.
• Роль HR-менеджера та керівників підрозділів у процесі адаптації персоналу.

Практична підготовка:

• Розробка плану адаптації нового співробітника для обраної посади.
• Аналіз кейсів: ефективні та неефективні практики адаптації у компаніях.
• Моделювання адаптаційної зустрічі з новим співробітником.
• Розробка критеріїв оцінювання ефективності адаптаційного процесу.

Результати навчання:

• • Слухач опановує алгоритми побудови ефективних програм адаптації персоналу.
  • Уміє розробляти індивідуальні плани адаптації для співробітників різних рівнів.
  • Розуміє роль психологічного клімату та Well-being-підходу у процесі адаптації.
  • Орієнтується в інструментах оцінювання успішності адаптаційних заходів.

Теми модуля:

• Концепція мотивації. Теорії мотивації: класичні та сучасні підходи.
• Основні напрямки та характеристики мотивації
• Стратегічна мотивація та зв’язок із бізнес-результатами
• Розробка мотиваційних програм: матеріальна та нематеріальна мотивація.
• Внутрішня та зовнішня мотивація: особливості застосування в HR-управлінні.
• Індивідуальна та корпоративна мотивація. Індивідуальні та групові фактори мотивації персоналу.
• Взаємозв’язок мотивації із залученістю та утриманням співробітників.
• Методи діагностики мотиваційних потреб співробітників
• Мотивація різних категорій персоналу та поколінь
• Створення мотивуючого робочого середовища
• Баланс роботи та особистого життя як фактор мотивації
• Робота з демотивованими співробітниками
• Вирішення проблемних ситуацій
• Сучасні підходи до мотивації: engagement, well-being, employee experience
• Розробка та впровадження програм мотивації
• Оцінка ефективності мотиваційних програм

Практична підготовка:

• Діагностика факторів мотивації співробітників на основі кейсів.
• Розробка мотиваційної програми для умовної організації.
• Моделювання бесіди щодо мотивації з працівником.
• Груповий проєкт: створення системи нематеріальної мотивації персоналу.

Результати навчання:

• Слухач володіє теоретичними основами мотивації та вміє застосовувати їх у практиці управління персоналом.
• Освоює методи діагностики мотиваційних потреб співробітників.
• Уміє розробляти та впроваджувати мотиваційні програми в організаціях різного масштабу.
• Розуміє взаємозв’язок між мотивацією, залученістю та утриманням персоналу в контексті стратегічного HR-управління.

Теми модуля:

• Психологія розвитку дорослих: особливості навчання та формування компетенцій.
• Визначення потреби у навчанні та розвитку персоналу
• Моделі розвитку персоналу: T&D (Training and Development), Learning Organization.
• Діагностика потреб у навчанні та розвитку персоналу.
• Вибір методів розвитку
• Побудова індивідуальних планів розвитку співробітників (IDP).
• Кар’єрне консультування та супровід професійного розвитку.
• Способи оцінки результатів навчання та їх використання у подальшій роботі
• Взаємозв’язок розвитку співробітників зі стратегічними цілями організації.
• Контроль результатів навчання. Методики оцінки ефективності системи навчання.

Практична підготовка:

• Розробка індивідуального плану розвитку співробітника на основі кейсу.
• Оцінювання навчальних програм: критерії ефективності корпоративного навчання.
• Групова робота: проєктування програми навчання для команди.
• Моделювання коучингової бесіди щодо професійного розвитку.

Результати навчання:

Після завершення модуля слухач:

• володіє сучасними підходами до навчання та розвитку персоналу;
• опановує навички діагностики потреб у розвитку та побудови індивідуальних планів розвитку;
• розуміє роль розвитку персоналу у підвищенні конкурентоспроможності компанії;
• уміє проєктувати та оцінювати програми корпоративного навчання відповідно до стратегічних цілей організації.

Теми модуля:

• Причини плинності персоналу: психологічні та організаційні фактори.
• Стратегії утримання талановитих співробітників.
• Розробка програм лояльності та залученості персоналу.
• Емоційне вигорання співробітників: профілактика та підтримка.
• Роль корпоративної культури та цінностей в утриманні персоналу.

Практична підготовка:

• Діагностика факторів ризику плинності персоналу в умовній компанії.
• Розробка програми утримання співробітників з акцентом на нематеріальні фактори.
• Аналіз кейсів: успішні стратегії підвищення залученості персоналу.
• Моделювання стратегії профілактики емоційного вигорання.

Результати навчання:

Після завершення модуля слухач:

• розуміє основні причини плинності персоналу та володіє методами їх аналізу;
• опановує підходи до розробки та впровадження програм утримання співробітників;
• уміє виявляти ознаки професійного вигорання та розробляти заходи підтримки персоналу;
• орієнтується в ролі корпоративної культури у формуванні довгострокової залученості співробітників.

Теми модуля:

• Цілі та принципи оцінювання персоналу в організаціях.
• Методи оцінювання ефективності роботи співробітників (KPI, оцінювання 360°, асесмент-центр).
• Побудова системи регулярного оцінювання персоналу.
• Взаємозв’язок результатів оцінювання з розвитком і мотивацією співробітників.
• Роль зворотного зв’язку у процесі оцінювання.

Практична підготовка:

• Розробка моделі оцінювання ефективності персоналу для обраної посади.
• Аналіз кейсів: успішні практики впровадження систем оцінювання у компаніях.
• Проведення моделювання сесії зворотного зв’язку за результатами оцінювання.
• Груповий проєкт: розробка плану впровадження системи оцінювання в організації.

Результати навчання:

Після завершення модуля слухач:

• опановує сучасні методи оцінювання персоналу та їх практичне застосування;
• уміє розробляти та впроваджувати системи оцінювання відповідно до цілей організації;
• розуміє взаємозв’язок між оцінюванням, розвитком і мотивацією співробітників;
• володіє техніками ефективного надання зворотного зв’язку.

Теми модуля:

• Корпоративний стиль: принципи формування корпоративного стилю компанії.
• Основні елементи корпоративної культури.
• Механізми передачі корпоративної культури.
• Корпоративний кодекс: створення та впровадження в компанії.
• Методи зміцнення корпоративної культури.
• Цінності організації: методи оцінювання та розвитку цінностей.

Побудова внутрішніх комунікацій:

• Внутрішні комунікації як складова корпоративної культури.
• Аналіз стану внутрішніх комунікацій у компанії.
• Системний підхід до побудови ефективних внутрішніх комунікацій.

Практична підготовка:

• Практичні завдання з розробки елементів корпоративної культури та внутрішніх комунікацій.
• Ділові ігри та обговорення кейсів.

Результати навчання:

Після завершення модуля слухач:

• розуміє роль корпоративної культури в ефективності організації;
• уміє розробляти елементи корпоративної культури та будувати систему внутрішніх комунікацій;
• опановує методи оцінювання та розвитку організаційних цінностей.

Теми модуля:

• Визначення цілей і пріоритетів: техніки постановки цілей.
• Психологія досягнення цілей.
• Основи тайм-менеджменту: організація робочого часу та самоорганізація.
• Делегування як навичка ефективного управління.
• Основи конфліктології для HR-менеджерів.

Практична підготовка:

• Практичні завдання з планування часу та визначення пріоритетів.
• Ділові ігри з розвитку навичок делегування та управління конфліктами.
• Дискусійний клуб: обговорення реальних робочих ситуацій.

Результати навчання:

Після завершення модуля слухач:

• • розвиває навички постановки цілей, самоорганізації та управління часом;
  • опановує ефективні підходи до делегування завдань;
  • розуміє психологію конфліктів та методи їх конструктивного вирішення у професійному середовищі.

Теми модуля:

• Застосування отриманих знань і навичок для вирішення практичних завдань.
• Робота з реальними кейсами з управління персоналом та розвитку HR-процесів.
• Розробка та реалізація комплексних HR-рішень для компаній.
• Підготовка підсумкового проєкту: створення стратегії або програми у сфері HR-менеджменту.
• Презентація підсумкових проєктів та отримання професійного зворотного зв’язку.

Практична підготовка:

• Проведення аналізу реальних або умовних кейсів.
• Розробка стратегії розвитку HR-функцій або вирішення конкретної кадрової задачі.
• Підготовка підсумкового проєкту з оформленням звітних матеріалів.
• Захист підсумкового проєкту перед комісією та учасниками групи.

Результати навчання:

Після завершення модуля слухач:

• демонструє інтеграцію теоретичних знань і практичних навичок у сфері HR-менеджменту;
• уміє розробляти та обґрунтовувати комплексні рішення з управління персоналом;
• володіє навичками презентації професійних проєктів та аргументації власних рішень;
• розуміє специфіку застосування HR-стратегій в умовах сучасного бізнес-середовища.

Так, курс розроблений таким чином, щоб Ви могли опанувати професію HR-менеджера навіть без попереднього досвіду.
Ми починаємо з основ професії, поступово переходячи до практичних інструментів, які використовуються в реальному бізнесі.

Cаме в цьому випадку учасники отримують найбільшу цінність.

Курс допоможе:

• систематизувати знання

• освоїти сучасні HR-інструменти

• підвищити професійний рівень

• підготуватися до нової посади або підвищення доходу

Ви також отримаєте практичні кейси та інструменти, які можна застосовувати одразу після навчання.

Програма розроблена для людей, які працюють.

Навчання побудоване таким чином, щоб його можна було комфортно поєднувати з роботою або навчанням.
Заняття проходять у зручному форматі, а між ними передбачені практичні завдання для закріплення матеріалу.

Так. Усі учасники отримують доступ до записів занять і матеріалів курсу.
Це дозволяє навчатися у власному темпі та не втрачати важливу інформацію.

Проектна робота – це практичне завдання, яке дозволяє застосувати отримані знання на практиці та створити власний професійний кейс.

Під час виконання проєкту Ви розробляєте реальне HR-рішення для своєї компанії або моделюєте робочу ситуацію, яка відповідає сучасним вимогам бізнесу.
Саме тому більшість проєктів, виконаних учасниками, успішно впроваджуються в компаніях, де вони працюють.

Щодо обов’язковості:

• для отримання сертифіката навчального центру – проектна робота є рекомендованою, але не обов’язковою

• для отримання сертифіката польського університету або міжнародної сертифікації – виконання та захист проектної роботи є обов’язковими

Проектна робота – це не формальність, а можливість створити практичний результат, який можна використовувати у професійній діяльності.

Багато учасників починають шукати роботу ще під час навчання.
Ми допомагаємо підготувати:

• резюме

• професійний профіль

• рекомендації щодо пошуку роботи

• розуміння вимог роботодавців

Після успішного завершення навчання всі учасники отримують:

сертифікат навчального центру HR-MASTER, який підтверджує професійні компетенції у сфері управління персоналом.

Додатково, залежно від обраного пакету навчання, Ви можете отримати:

• у пакеті «Міжнародний університет»:
  сертифікат польського університету, який визнається та котирується на європейському ринку праці

• у пакеті «Міжнародний» або «Міжнародний преміум»:
  можливість пройти міжнародну професійну сертифікацію та отримати сертифікат CPHRM, який підтверджує відповідність міжнародним стандартам у сфері управління персоналом

Таким чином, рівень сертифікації залежить від обраного формату навчання та професійних цілей учасника.

Так.

Підготовка до міжнародної сертифікації передбачена в програмі залежно від обраного пакету навчання.

• у пакеті «Міжнародний» – підготовка до сертифікації доступна як додаткова опція

• у пакеті «Міжнародний преміум» – підготовка до сертифікації та сама сертифікація вже включені у вартість навчання

Під час підготовки Ви отримуєте:

• структуровані навчальні матеріали

• рекомендації щодо підготовки до іспиту

• розбір типових тестових завдань

• підтримку викладачів

Це дозволяє впевнено підготуватися до проходження міжнародної сертифікації.

Зазвичай учасники проходять сертифікацію протягом:

до 3 місяців після завершення навчання

Цей період дозволяє спокійно підготуватися та обрати зручний час для складання іспиту.

Учасникам надається:

• до трьох спроб для складання сертифікаційного іспиту

• можливість пройти іспит онлайн на спеціалізованій платформі

Після проходження іспиту результат відображається одразу.
У разі успішного складання сертифікат надсилається на електронну пошту.

Ми забезпечуємо якісну підготовку та супровід, щоб учасники могли впевнено пройти сертифікацію.

Оплата за сертифікацію не повертається, оскільки вона включає організацію участі в сертифікаційному іспиті та оплату послуг сертифікаційного агентства.

У разі вибору пакету з міжнародною сертифікацією між учасником і навчальним центром укладається договір, після чого оплата за іспит перераховується до сертифікаційного агентства, яке проводить сертифікацію.

Водночас важливо врахувати:

• вартість сертифікації включає до трьох спроб складання іспиту
• учасники отримують підготовку та підтримку перед проходженням сертифікації
• більшість учасників успішно складають іспит після проходження підготовки

Ми зацікавлені у Вашому результаті та забезпечуємо всі необхідні умови для успішного проходження сертифікації.

Ні, вступні іспити складати не потрібно.

Для зарахування на програму передбачено співбесіду, під час якої ми знайомимося з учасником, визначаємо рівень підготовки та обговорюємо професійні цілі.

Після успішного проходження співбесіди учасник:

• зараховується на програму навчання
• отримує доступ до навчальних матеріалів
• розпочинає навчання у встановленому форматі

Такий підхід дозволяє зробити процес вступу комфортним і зрозумілим.

Пакет «Міжнародний Університет» поєднує практичне навчання у нашому центрі з можливістю отримати документ міжнародного зразка.

У цьому пакеті Ви:

• проходите навчання за міжнародними стандартами у навчальному центрі HR-MASTER
• отримуєте структуровану професійну програму та додаткові навчальні матеріали
• виконуєте практичні завдання та проходите оцінювання
• зараховуєтесь до програми університету-партнера
• отримуєте сертифікат нашого центру
• додатково отримуєте сертифікат польського університету

Під час навчання результати тестів та підсумкових оцінювань передаються до університету-партнера відповідно до встановлених вимог.

Це дозволяє:

• підтвердити знання на міжнародному рівні
• підвищити професійний статус
• посилити конкурентоспроможність на ринку праці
• розширити можливості кар’єрного розвитку

Ні, курс не є другою вищою освітою та не передбачає отримання академічного ступеня.

Водночас за рівнем змісту, структурою програми та глибиною опрацювання тем цей курс можна розглядати як комплексну професійну підготовку, яка за обсягом знань і практичних навичок часто відповідає рівню програм другої освіти.

Програма побудована таким чином, щоб сформувати системне розуміння професії HR і підготувати учасників до роботи на різних рівнях управління персоналом.

Після завершення навчання випускники можуть:

• працювати у сфері HR-менеджменту
• обіймати позиції від HR-спеціаліста до HR Business Partner або HR-директора
• розвиватися в управлінні персоналом та організаційному розвитку
• створювати власні консалтингові або освітні проєкти у сфері HR

Багато наших випускників успішно застосовують отримані знання у своїх компаніях або відкривають власні бізнеси після завершення навчання.

Таким чином, курс не є формальною другою вищою освітою, але надає глибоку професійну підготовку та практичні компетенції, необхідні для побудови кар’єри у сфері управління персоналом.

Так, отримані знання та сертифікати значно розширюють можливості для роботи на міжнародному ринку праці, зокрема в країнах Європи.

Залежно від обраного пакету навчання Ви отримуєте додаткові переваги:

• у пакеті «Міжнародний університет» –
  Ви отримуєте сертифікат польського університету, який визнається на європейському ринку та підтверджує проходження професійної підготовки за міжнародною програмою
• у пакетах «Міжнародний» та «Міжнародний преміум» –
  Ви маєте можливість пройти міжнародну професійну сертифікацію, яка підтверджує відповідність знань міжнародним стандартам у сфері HR

Ці документи:

• підвищують конкурентоспроможність на ринку праці
• розширюють можливості працевлаштування в міжнародних компаніях
• можуть бути вагомою перевагою при пошуку роботи за кордоном

Водночас важливо враховувати, що конкретні вимоги до працевлаштування можуть відрізнятися залежно від країни, рівня посади та досвіду кандидата.

Наше завдання – дати Вам професійну базу, міжнародні інструменти та документи, які відкривають нові кар’єрні можливості.

Так, ми пропонуємо гнучкі умови оплати, включаючи оплату частинами.

Так.

Після завершення курсу Ви зможете:

• звертатися з професійними питаннями
• отримувати рекомендації
• користуватися матеріалами курсу
• продовжувати професійний розвиток

Ми зацікавлені у Вашому довгостроковому результаті.

Якість навчання забезпечується:

• структурованою програмою
• практичним підходом до навчання
• досвідом викладачів
• сучасними методиками навчання
• підтримкою учасників під час навчання

Програма постійно оновлюється відповідно до змін на ринку праці.